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平面設計與營銷分得開嗎?

Table of Contents 隨著Digital Marketing的門檻越來越低(例如Google大力推廣不用怎樣Setup便可以開始下廣告的Smart Campaign),越來越多的中小企都願意抱著開放的態度來看待Digital Marketing。 可是,筆者認為不少中小企對Digital Marketing最大的誤解之一,就是他們會認為Digital Marketing與平面設計是可以分開來處理的。簡單而言,他們都會認為平面設計不外乎就是令到東西“更加好看“而已,並沒有太大的商業價值。 要杜絕這種錯誤的觀念,我們可以先看看營銷漏斗的原理。 設計的作用並不止於“令到東西好看一點” 營銷漏斗(Marketing Funnel)與設計 我們在進行Digital Marketing的工作時,可以利用營銷漏斗的概念來分析整個營銷Campaign。 以這個簡單的例子為例,我們可以直接以Facebook的廣告把流量從Facebook帶到登陸網頁(Landing Page)上,然後推廣一場講座,吸引到訪網頁的人購買門票。 由於每個步驟的流量都會比上一個步驟少,因此整個營銷的Campaign會呈漏斗的形狀(這就是為什麼我們會稱它作Funnel,即漏斗)。 設計的角色 繼續剛才的例子,我們可以假設一些數據來模擬這個Campaign。 假設廣告的點擊率為2%,而登陸網頁的轉化率為1.5%。亦即每100觀看廣告的次數,就會有2個人進入網頁,而每100人進入網頁,就會有1.5個人購買門票。 另外我們假設10,000次曝光的成本是200元,而門票每張的利潤有100元。 那麼總結來說,我們花200元,就會有10,000次廣告曝光,就會為網頁帶來200人,並售出3張門票,得到300元的門票利潤,扣除廣告成本後賺100元。 現在我們繼續模擬,利用設計改善這個Campaign後有可能發生的事情:… Read More »平面設計與營銷分得開嗎?

Thumbnail with the screenshot of two modern landing page design

為何你需要登陸網頁(Landing Page)?

Table of Contents 登陸網頁與廣告 筆者發覺,有不少人都會把網站主頁(Home Page)和登陸網頁(Landing Page)混為一談,甚至覺得網站主頁可以充當登陸網頁的角色。 登陸網頁對於線上營銷極為重要。簡單來說,Landing Page是專門為營銷活動而設的獨立網頁。相比起網站的Home Page,Landing Page會更加集中於帶動觀眾去完成特定的目標(e.g. 購買產品,註冊免費試用的戶口)。 Landing Page會直接影響營銷活動的成效。因此,如果你希望推廣自家品牌的產品/服務,而又對Landing Page的概念感到陌生的話,接下來的內容絕對會幫到你! 登陸網頁vs網站主頁 一般而言,Home Page相比起Landing Page並不適合作為營銷活動的其中一環。 其他因素不變的前設下,在營銷活動中使用Home Page的話,轉換率都會比起使用Landing Page低。 那麼到底是導致Home Page在營銷活動中會獲得較低效益呢? 滲漏問題… Read More »為何你需要登陸網頁(Landing Page)?

Thumbnail of Sparka Digital's blog post about conversion rate optimization of landing pages

白白浪費75%的網頁流量!客戶個案分析【登陸頁面設計】

Table of Contents 登陸網頁的設計哲學 登陸網頁(Landing Page)作為線上購買產品的熱點,它說得上是主宰線上營業額的重要角色。因此,設計登陸網頁或銷售頁面所需要的思維,與網站裡其他的頁面並不一樣。 這次,我們將會從Sparka Digital其中一個客戶個案中,總結出4個提升登陸網頁轉化率的方法,幫助你獲得更多線上顧客。 客戶個案 今次的客戶是一間開發手機App的公司。他們的收入主要來自訂閱應用程式中Premium Membership的用戶。除了優化他們的Facebook廣告之外,我們亦為了提升應用程式的下載量而重建了他們的網站,包括登陸頁面。 由於客戶自己並沒有開發網頁的經驗,因此他們在網上自學WordPress的基礎知識後,便自行搭建了一個較為簡陋的登陸頁面。 說真的,筆者第一次到訪他們網頁的時候,心底裡覺得網頁的設計真的頗為糟糕(不要見怪~)。基本上,所有常見的設計錯誤都出現了在他們的登陸頁面之上。但往好的方向去看,筆者亦因此在項目開始前,已經大概預計到網頁翻新後的進步幅度會很大。 接下來我們將會談談,4個在個案中見到的常犯錯誤,和對應的解決方法來提升網頁的轉化率。 錯誤1:為寫而寫的內容 不少人以為一個好的網頁必須具備豐富的文字內容。但其實真正重要的,是網頁的內容能否為到訪者帶來價值/引起他們的興趣,而並非文字的分量。 如果1-2句的文字就能夠概括產品賣點的話,那麼筆者先恭喜你!因為至少你的產品定位應該較為清晰。記著,千萬不要為了拖長內容,而加入大量對讀者沒有價值的內容。 以我們的客戶為例,其實他們的應用程式只有2個簡單的賣點,但他們卻為了令登陸網頁的內容看上去更加飽滿,而把介紹產品的文案拖長至400字左右(我們把文案重寫後只有39字)。 今時今日,大多數人瀏覽網頁時的注意力都非常有限,如果我們讓讀者連續看見幾段他們不太在乎/欠缺價值的內容,他們很可能就會直接離開網站,因此,無論如何都不要把登陸頁面的內容拖長。 以Apple的官網為例,其實介紹產品的文案絕對不需要很冗長 錯誤2:只有一個CTA按鈕 外國有一些A/B Test證實了嵌入兩個或以上的CTA按鈕於網頁內,可以明顯提升網頁的轉化率。到底為什麼重複的CTA按鈕可以提升網頁的轉化率? 這是因為很多時候,觀眾並不會記住網頁元素的位置,包括CTA(Call to… Read More »白白浪費75%的網頁流量!客戶個案分析【登陸頁面設計】